Consigue el título obligatorio para realizar Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes por el SEPE y los órganos competentes de las Comunidades Autónomas.
Este curso está orientado a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management).
Bloque 1. Instalar y configurar sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes. (150 horas)
- Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
- Instalación de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERP-CRM (30 horas)
- Instalación de sistemas ERP-CRM (90 horas)
- Almacenamiento de datos en sistemas ERP-CRM (30 horas)
Bloque 2. Administrar sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes. (210 horas)
- Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
- Administración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM (90 horas)
- Administración del gestor de datos en sistemas ERP-CRM (90 horas)
- Operaciones de seguridad en sistemas ERP-CRM y almacén de datos (30 horas)
Bloque 3. Realizar y mantener componentes software en un sistema de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes. (210 horas)
- Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
- Operaciones de mantenimiento y consulta de datos (90 horas)
- Desarrollo de componente software en sistemas ERP-CRM (90 horas)
- Desarrollo de componente software y consultas dentro del sistema de almacén de datos (30 horas)
Bloque 4. Módulo de prácticas profesionales no laborales de Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes. (80 horas)
Las salidas laborales de estos estudios son muy amplias y están completamente adaptadas a la actualidad del mercado laboral, que demanda profesionales en permanente formación y con una gran capacidad de actualización, creativos y bien preparados.
Salidas laborales
Administrador de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
Desarrollador de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
COMPETENCIA GENERAL: Realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.
ENTORNO PROFESIONAL: Desarrolla su actividad profesional en el área de sistemas y desarrollo informáticos de empresas o entidades públicas o privadas, tanto por cuenta propia como por cuenta ajena, de cualquier tamaño, que dispongan de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes (sistemas ERP-CRM).
